Gizlilik Politikası

Oto Moda Gross olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı ilke edindik. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan veya iletişim kanallarımızı kullanan tüm kullanıcıların bilgilerini nasıl topladığımızı, sakladığımızı ve kullandığımızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

1.1. Kişisel Bilgiler

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Adres bilgileri

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri kesinlikle saklanmaz)

1.2. Teknik Bilgiler

  • IP adresi

  • Cihaz bilgileri

  • Tarayıcı türü

  • Çerez (cookie) verileri

  • Site kullanım istatistikleri

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Müşteri hizmetleri desteği sunmak

  • Üyelik işlemlerini yönetmek

  • Kampanya ve fırsat bilgilendirmeleri yapmak (onay veren kullanıcılar için)

  • Web sitesi güvenliğini sağlamak

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgi Güvenliği

Oto Moda Gross olarak:

  • Kişisel verilerinizi üçüncü kişilere satmayız, kiralamayız veya izinsiz paylaşmayız.

  • Bilgileriniz, KVKK ve ilgili veri koruma düzenlemelerine uygun olarak saklanır.

  • Yetkisiz erişimi engellemek için SSL sertifikası, şifreleme ve güvenli sunucu teknolojileri kullanırız.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve ziyaret istatistiklerini takip etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

  • Tarayıcı tercihlerinizi hatırlamamıza,

  • Reklam ve analiz faaliyetlerimizi geliştirmemize,

  • Sitede dolaşım kolaylığı sağlamamıza yardımcı olur.

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kapatabilir veya temizleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri sınırlı çalışabilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Aşağıdaki durumlarda bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo firmaları: Sipariş teslimatı için gerekli ad-soyad, telefon ve adres bilgileri

  • Ödeme sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleşmesi için gereken zorunlu bilgiler

  • Resmi kurumlar: Yasal zorunluluk durumunda

  • Hizmet sağlayıcılar: Teknik altyapı, pazarlama ve analiz hizmeti alınan firmalar

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin gerekliliği kadar yapılır.

6. Kişisel Bilgilerinize Erişim ve Silinme Hakkı

KVKK kapsamında kullanıcılar şu haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verileri talep etme

  • Bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • İşlemeye karşı itiraz etme

  • Verilerin taşınmasını isteme

Bu haklarınız için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacı sona erene kadar güvenli şekilde saklanır. Yasal süre dolduğunda bilgileriniz güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Güvenli Ödeme

Oto Moda Gross üzerinde yapılan tüm ödeme işlemleri, yüksek güvenlik standartlarına sahip ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileriniz sitemizde kesinlikle tutulmaz veya işlenmez.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı anda geçerli olur. Kullanıcılar düzenli olarak bu sayfayı kontrol edebilir.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 Adres: Serhat Mah. Serhat Cd. No: 2, 06374 Yenimahalle/Ankara
📞 Telefon: (0312) 666 11 46
📧 E-posta: info@otomodagross.com.tr
🌐 Web: otomodagross.com.tr